Kako odgovoriti na vprašanja o intervjuju o komunikaciji

Vsebina

• Kako se pripraviti na odgovore na vprašanja o komunikacijah
• Vprašanja za komunikacijski intervju
• Primeri najboljših odgovorov
• Vprašanje: "Kaj si strasten?"
• Vprašanje: "Zakaj si najboljša oseba za to delo?"
• Vprašanje: "Kako bi se opisali?"
• Nasveti za najboljši odgovor
• Morebitna nadaljnja vprašanja

Poleg odgovorov, ki jih podate, bo ocenjena tudi vaša sposobnost komuniciranja. Kakšne so vaše verbalne in neverbalne komunikacijske veščine? Kako dobro razlagate svoje odgovore? Kako zgibni ste? Ali pozorno poslušate, kaj govorijo anketarji, ali prekinite in poskušate prevladati v pogovoru? Ali svojim anketarjem gledate v oči, ko z njimi govorite? Kaj govori vaša govorica telesa o vas?

Ko anketarji postavljajo svoja vprašanja, to ne uporabljajo samo zato, da bi od vas dobili informacije, ampak tudi, da vidijo, kako natančno komunicirate z besednim tonom in neverbalnim izražanjem.

Tu je nekaj najboljših komunikacijskih veščin, ki jih bo ocenjeval vodja najema:

• Poslušanje
• Samozavest
• Sočutje
• Prijaznost (ali se enostavno pogovarjate?)
• Neverbalna komunikacija (se vam zdi stresno ali neprijetno?)
• Spoštovanje
• Kako jasni in jedrnati so vaši odgovori

Kako se pripraviti na odgovore na vprašanja o komunikacijah

Intervju je lahko izziv tudi za najboljšega komunikatorja. Učinkovito odzivanje pomeni doseganje ravnovesja med poslušanjem tega, kar spraševalec postavlja, in zagotavljanjem dobro premišljenega odgovora na vprašanja.

Če se morate spoprijeti s spretnostmi za razgovor, si vzemite čas za vadbo. Bolj kot se vam zdi vloga intervjuvanca, lažje boste pokazali, kako dobro lahko komunicirate. Vadite razgovor s prijateljem ali družinskim članom ali celo sami pred ogledalom. Čeprav ne gre za "pravi" intervju, boste lahko vnaprej razmislili, kako se boste odzvali in kako se boste povezali s svojim anketarjem.

Vprašanja za komunikacijski intervju

Vnaprejšnja priprava na pregled vprašanj za intervju in primerov najboljših odgovorov na komunikacijo vam bo pomagala pri oblikovanju lastnih edinstvenih odgovorov.

• Ali dobro sodelujete z drugimi ljudmi?
• Povej mi kaj o sebi.
• Kako bi se opisali?
• S katerimi velikimi izzivi in ​​težavami ste se srečali? Kako ste ravnali z njimi?
• Opišite težko delovno situacijo / projekt in kako ste ga premagali.
• Kaj ste se naučili iz svojih napak?
• Kako je bilo delati za svojega nadzornika?
• Kaj pričakujete od nadzornika?
• Kako se spopadate s stresom in pritiskom?
• Kaj vas je v življenju najbolj razočaralo?
• Kaj je tvoja strast?
• Kakšni so vaši ljubljenčki?
• Kaj ljudje najpogosteje kritizirajo o vas?
• Kdaj ste bili zadnjič jezni? Kaj se je zgodilo?
• Ali raje delate samostojno ali v timu?
• Navedite nekaj primerov svojega skupinskega dela pri izvedbi kritičnega projekta.
• Zakaj ste najboljša oseba za to delo?
• Zakaj želite delati tukaj?
• Kaj lahko prispevate k temu podjetju?

Primeri najboljših odgovorov

Tu je nekaj vzorčnih odgovorov na različna vprašanja o intervjuju o vaših komunikacijskih sposobnostih. Ko oblikujete in vadite svoje odgovore na ta vprašanja, ne pozabite, da so vaše izražanje, stik z očmi in ton glasu enako pomembni kot sami odgovori.

Vprašanje: "Kaj si strasten?"

S strastjo zagotavljam dobrobit otrok, zato sem se odločil postati šolski socialni delavec. V otroštvu so bili moji starši rejniški starši in nisem mogel verjeti zgodbam, ki so jih nekateri rejniki delili med nami. Povedali so mi, kako so bili včasih tako utrujeni ali lačni, da se niso mogli skoncentrirati v šoli; nekaj jih je imelo hude modrice od pretepanja.

Tako veliko otrok v rejniškem sistemu pade med razpoke. Upam, da bom lahko prepoznala te visoko tvegane otroke in jih povezala z viri, ki jih potrebujejo, ne le za preživetje, ampak za uspeh.

Zakaj deluje:Ta odgovor je učinkovit, saj je strast, ki jo kandidat izbere opisati, neposredno povezana s službo, na katero se prijavi. Navaja tudi nekaj osebne zgodovine - dokazuje, da je odprta za izmenjavo informacij o sebi, da bi se bolje povezala z drugimi.

Vprašanje: "Zakaj si najboljša oseba za to delo?"

No, ne poznam drugih ljudi, s katerimi se pogovarjate, zato ne morem reči, da sem vaš "najboljši" kandidat. Lahko pa rečem, da bi mi lahko tek tekel in tako kot za prejšnjega delodajalca zagotovil takojšnje rezultate za vas. V svojem prvem četrtletju s podjetjem ABC Pharmaceuticals sem se uvrstila med prvo prodajno osebo na jugovzhodnem območju in s pomočjo svojega znanja medicinske terminologije in formularnega sistema povečala našo stranko za 40%.

Zakaj deluje:To je dober primer, kako odgovoriti na "trik" vprašanje - kandidat bi zlahka šel narobe, če bi bil njegov ton pretirano hvalevreden ali pompozen. Namesto tega začne s skromno izjavo, a nato pokaže tiho zaupanje, saj daje oprijemljiv primer svojega prodajnega uspeha v preteklosti in dokazuje, da je močan proizvajalec v svoji panogi.

Vprašanje: "Kako bi se opisali?"

Opisal bi se kot navdušen igralec ekipe. Košarko sem igral tako v srednji šoli kot na fakulteti, zato sem se naučil delati z drugimi, da bi dosegel kolektivni cilj. Naučil sem se tudi pomembnosti ne le sposobnosti vodenja, ampak tudi vedeti, kdaj moram slediti. Te spretnosti so mi dobro služile v moji karieri policista - znam komunicirati, poslušati in podpirati svoje partnerje in javnost ter sem dejaven, ko gre za prepoznavanje osebnih konfliktov, da jih je mogoče hitro rešiti .

Zakaj deluje:Ta odziv ponazarja zavedanje kandidata o elementih dobre komunikacijske ekipe - vključno s sposobnostjo aktivnega poslušanja in govorjenja.

Nasveti za najboljši odgovor

• Govorica telesa šteje. Del dobrega komunikatorja je znanje uporabe govorice telesa. S trdnim stiskanjem roke pozdravite sogovornika, sedite naravnost in vzdržujte očesni stik. Nasmejte se in naj vaš izraz izraža navdušenje nad delom in delodajalcem.
• Previdno artikulirajte. Govorite čim bolj jasno in ohranjajte ton in pozitivno. Če ste nagnjeni k temu, da govorite prehitro, ko ste nervozni (kot je marsikdo), ne pozabite dihati med stavki. Dobro je, da si vzamete trenutek, da zberete svoje misli, preden odgovorite na vprašanje.
• Vadite aktivno poslušanje. Intervjuji za delo so dvosmerni pogovori. Pokažite, da imate aktivne sposobnosti poslušanja, potrebne za učinkovito komunikacijo, tako da med pogovorom pozorno poslušate anketarja, ne da bi ga motili.

Morebitna nadaljnja vprašanja

• Kako opredelite uspeh? - Najboljši odgovori
• Kakšna so vaša plačna pričakovanja? - Najboljši odgovori
• Imate kakšno vprašanje zame? - Najboljši odgovori

POZNAVITE SVOJE KOMUNIKACIJE: Izkažite svoje razumevanje ključnih komunikacijskih veščin, kot so aktivno poslušanje, jasna artikulacija, zaupanje in empatija.

UPORABITE NEVERBALNE KOMUNIKACIJE: Bodite pozorni na svojo govorico telesa in s svojimi izrazi in tonom glasu ustvarite prijazen, a spoštljiv odnos s svojim anketarjem.

PRAKSA V ČASU: Pred intervjujem gradite samozavest tako, da pred časom vadite odgovore na vprašanja, v najboljšem primeru s pomočjo prijatelja ali družinskega člana, ki je pripravljen na vlogo anketarja.