Intervjujska vprašanja za položaje skrbnika
Vsebina
Skrbniki, imenovani tudi hišniki, so odgovorni za vzdrževanje javnih ali zasebnih prostorov, kot so šole, trgovine ali poslovne stavbe. Skrbniki čistijo te prostore, vendar tudi sami vzdržujejo opremo, samo ali v skupinah. Nekateri skrbniki delajo predvsem takrat, ko drugih zaposlenih ni več v stavbi, drugi pa lahko pogosto komunicirajo z zaposlenimi in javnostjo.
Ko se pripravljate na razgovor za položaj skrbnika, boste želeli narediti vse, kar lahko, da anketarja pokažete svojo pozornost na podrobnosti in znanje o skrbništvu. Pričakujte vprašanja o tem, kako ste skrbeli za opremo, kako očistite in kako ste v prejšnjih izkušnjah rešili težave.
Med pripravo si oglejte ta seznam pogosto zastavljenih vprašanj za intervju za skrbnike in svoje odgovore vadite vnaprej.
Motivacija za vprašanji
Imate kakšno skrbniško izkušnjo? Skrbniško delo zahteva popolno razumevanje čistilne opreme, čistilnih in čistilnih sredstev ter strategij vzdrževanja. Z anketarjem delite vse predhodne izkušnje, ki so pomembne za ta položaj.
Kako ste med ponavljajočimi se nalogami motivirani? Anketar želi vedeti, da bo kakovost vašega dela kljub ponavljajoči se naravi ostala dosledna.
Katera je bila vaša najslabša skrbniška izkušnja? Anketar ve, da boste naleteli na občasne ovire. Delite neprijetno izkušnjo ali čas, ko nekaj ni šlo po načrtih, in razložite, kako ste obvladali situacijo.
Druga pogosta vprašanja
- Ali ste udobni v delovnih nočnih izmenah?
- Imate prilagodljivost za delo nadure ali vikende?
- Ali lahko dvignete težke predmete in ostanete na nogah velik del svoje izmene?
- Kakšne certifikate imate? Katere certifikate bi radi zaslužili?
- Imate posebno usposabljanje za ravnanje z nevarnimi snovmi in njihovo odstranjevanje?
- Kako pogosto čistite čistila?
- Opišite svoje načine čiščenja. Kako izvajate nadzor kakovosti pri svojem delu?
- Ali raje delate sami ali v timu? Zakaj?
- Povejte mi o času, ko ste morali sami rešiti težavo pri delu, ker vaš nadzornik ni bil na voljo. Kaj se je zgodilo in kakšen je bil rezultat?
- S kakšnim nadzornikom najraje sodelujete?
- Kaj bi naredili, če bi naleteli na stranko, ki verjame, da ste storili nekaj narobe?
- Opišite čas, ko ste se morali spoprijeti s težkim članom javnosti. Kaj se je zgodilo? Kako ste ravnali s situacijo?
- Kako ste zapolnili odmore na prejšnjem delovnem mestu?
- Zakaj ste zapustili prejšnjo službo?
- Povejte mi o času, ko niste mogli popraviti določenega dela opreme. Kaj se je zgodilo? Kako ste ravnali?
- Kako bi odgovorili, če bi od vas zahtevali, da naredite nekaj, kar ni bilo na vašem seznamu delovnih nalog?
- Če bi prejšnjega delodajalca prosil, naj v treh besedah opiše vašo osebnost ali delovno etiko, kaj bi bile to?
- Kaj menite, da ste kot zaposleni vaša največja moč? Vaša največja slabost?
Seznam spretnosti skrbnikov
Med pogovorom bodite pripravljeni omeniti posebne veščine, ki jih lahko ponudite delodajalcu. Te lahko vključujejo administrativne veščine, kot so vodenje evidence, načrtovanje in naročanje ponudbe. Druge pomembne spretnosti lahko vključujejo mehanske veščine, kot so mizarstvo, barvanje in vodovod. Bodite prepričani, da ne navedete samo osnovnih veščin čiščenja, kot so čiščenje, voskanje in sesanje, ki jih imate, ampak vključujejo bolj napredno čiščenje, paro in uporabo kemikalij ter odstranjevanje odpadkov.
Delodajalci bodo želeli vedeti tudi, ali imate dobre medosebne veščine, kot so ustna komunikacija, odnosi s strankami in timsko delo.
Priprava na intervju
Še posebej, če ste človek, ki vas nervira, si vzemite nekaj časa, da se pripravite na intervju in svoje odgovore na ta vprašanja predhodno prakticirate. To je odličen način za zagotovitev, da se med dejanskim intervjujem ne zavežete.
Najboljši način za to je, da zaposlite prijatelja, ki je pripravljen odigrati vlogo anketarja namesto vas. Če pa tega nimate, je učinkovito tudi, da se na glas pogovorite z ogledalom - ideja je, da se v svojih odzivih dobro poučite, preden vstopite v sobo za razgovor.
Na dan intervjuja zaužijte dober in zdrav zajtrk; izogibajte se zaužitju preveč kave, če ste zaradi tega ožičeni. Poskrbite, da bodo vaša oblačila za intervju čista in predstavljiva - odraz urejenosti, ki jo boste pričakovali, da boste ohranili v prostorih delodajalca kot njihov skrbnik. V času prometnih zamaškov ali drugih zamud si morate na potovanju na razgovor nameniti tudi prosti čas; poskusite priti nekaj minut zgodaj, če je mogoče.
