Kako odgovoriti na vprašanja o intervjuju, kdaj je vaš šef napačen

Vsebina

• Kaj hoče vedeti intervjuvanec
• Nasveti za dajanje pravega odgovora
• Primeri najboljših odgovorov
• Morebitna nadaljnja vprašanja
• Ključni odvzemi

Občasno vam bo anketar zastavil vprašanje, kako ravnati v situaciji, ko vaš šef ni v redu. Morda bo vprašal: "Kaj storite, ko veste, da vaš šef ni v redu?" ali: "Če veste, da je vaš šef v nečem stoodstotno napačen, kako bi to rešili?"

Kaj hoče vedeti intervjuvanec

To vas bo vprašal anketar, če želite videti, kako se spopadate s težko situacijo ali če imate težave pri upravljanju. To vprašanje bo postavil tudi, da bo videl, kako gledate na svoj odnos s šefom ali drugimi osebnostnimi osebnostmi.

Nasveti za dajanje pravega odgovora

To je eno tistih vprašanj, na katera je treba skrbno odgovoriti. Intervjuja o šefih so lahko težavna. Želite pokazati svojo taktnost pri ravnanju s šefom, hkrati pa želite pokazati, da veste, kdaj morate opozoriti na napake nekoga.

• Ne reci, da se ni nikoli zgodilo:Intervjuvanci nočejo slišati, da šefa nikoli ne popravite; to je nerealno in znak, da ne mislite sami. Želijo slišati, kako ste ravnali tako vljudno in diplomatsko.
• Uporabite primer:Če ste se z bivšim delodajalcem ukvarjali s takšno situacijo, to uporabite kot primer. Pojasnite, kakšna je bila situacija, kako ste jo obravnavali in končni rezultat. Če na to vprašanje odgovorite tako, kot bi na vprašanje vedenjskega intervjuja, bo anketar imel konkreten primer, kako ravnate v takšnih situacijah.
• Pojasnite, da je to stanje redko:Medtem ko bi morali navesti primer časa, ko ste taktično povedali svojemu šefu, da se je zmotil, želite pojasniti, da se to ne dogaja pogosto. Nočete se zdeti takšni zaposleni, ki vedno sprašujejo svojega delodajalca. V idealnem primeru bo vaš primer iz situacije, ki je neposredno vplivala na vas in sposobnost vaše ekipe za uspešno dokončanje posla. Pokazalo se bo tudi, kako ste situacijo spremenili v pozitivno izkušnjo.
• Pojasnite, kako ste povedali svojemu šefu:Eden od razlogov, da vam bo anketar zastavil to vprašanje, je videti, kako se ste taktično lotili svojega šefa. Zato pri opisu primera želite poudariti vljuden način, kako ste govorili s šefom. Če ste poskrbeli, da se z njim pogovarjate zasebno (in ne pred drugimi zaposlenimi), povejte tako. To kaže, da ste premišljen zaposleni, ki dobro razmišlja o komunikaciji.
• Ne govorite slabo o nekdanjem šefu:Tudi če opazite napako, ki jo je naredil šef, ne govorite negativno o svojem delodajalcu. Če ste imeli veliko težav s šefom ali je bila pogosto napačna, tega ne izražajte. Pojasnite, da so bili časi, ko ste morali popravljati šefa, redki.
• Pojasnite rezultat:Anketarju povejte pozitivne rezultate pogovora. Morda se vam je šef zahvalil, ker ste z njim ali njo delili te podatke. Mogoče je bila odpravljena napaka, ki je podjetju na koncu pomagala.

Primeri najboljših odgovorov

Tu sta dva primera odgovora, ki bi ga lahko dali med intervjujem, ko vas je vprašalec vprašal, "kaj storite, ko veste, da je šef napačen?" ali "Če veste, da se vaš šef v nečem dogaja narobe, kako bi to rešili?" vprašanje.

Nekaj ​​redkih v preteklosti sem govoril z nekdanjim nadzornikom o določeni napaki. Pred kratkim je moj šef naši ekipi dodelil projekt. Vedela sem, da so bili podatki, ki nam jih je posredoval, stari nekaj let, in da obstajajo novejši podatki. Za uspeh projekta je bilo ključno sodelovanje z najsodobnejšimi informacijami. Šel sem v pisarno svojega šefa in se z njim zasebno pogovarjal o napaki, saj sem mu le pokazal najnovejše podatke. Zahvalil se mi je in takoj posodobil podatke. Projekt smo zaključili z velikim uspehom.

Zakaj deluje:Ta odziv je učinkovit, ker kandidat poudarja, kako redko popravlja šefa, ko pa to stori, se z njimi pogovarja zasebno in spoštljivo. Svoj odgovor spretno strukturira s tehniko odziva na intervjuju STAR, kjer opisuje:situation, thetsprašujejo ali izzivajo,action je vzela inrzaradi njenega posredovanja.

S šefom sem govoril o napaki, vendar šele, ko sem mislil, da bo napaka negativno vplivala na podjetje. Na primer, nekdanji šef je uvedel nov sistem za shranjevanje v spletu in se ni zavedal, da sistem ni enostavno dostopen na računalnikih zaposlenih. Med njenim vsakodnevnim „odpiranim delovnim časom“ sem zasebno razpravljala o tem s svojim šefom in opozorila, kakšen učinek imajo te težave na našo sposobnost izpolnjevanja dodeljenih nalog. Bila je tako vesela, da sem na to vprašanje opozorila, da me je prevzela delovna skupina, ki je odpravila napako, kar je povečalo produktivnost vseh zaposlenih.

Zakaj deluje:Tudi ta kandidat razlaga, kako je taktično reševal operativno vprašanje tako, da je izkoristil komunikacijsko politiko "odprtih vrat" svojega šefa. Zato jo ocenjuje v pozitivni luči (pozdravila je in bila hvaležna za odzive zaposlenih), čeprav je storila napako.

Morebitna nadaljnja vprašanja

• Kako bi vas opisal vaš nadzornik? - Najboljši odgovori
• Opišite svojega idealnega šefa - najboljši odgovori
• Kaj pričakujete od nadzornika? - Najboljši odgovori

Ključni odvzemi

ZAGOTAVITE POZITIVNO ODGOVOR:Intervjuja o vaših bivših šefih so "trikovna vprašanja", ker anketar ocenjuje vaš odnos toliko, kot je vaš dejanski odgovor. Čeprav razpravljate o napaki, ki jo je storil prejšnji nadzornik, bodite previdni, da do njih ne boste kritični.

STRESITE RAVNOST TEH SITUACIJ:Zadnje, kar želite storiti pri odgovoru na to vprašanje, je, da se predstavite kot nekdo, ki pogosto popravlja svojega nadzornika in spodkopava njihovo avtoriteto. Poudarite, da se to ne dogaja prepogosto.

Fokus na dobre rezultate: Ne da bi menili senco na svojega šefa, opišite, kako so vaša prizadevanja prinesla pozitiven rezultat za vašo ekipo, vaš oddelek ali vaše podjetje.