6 Spremenite faze upravljanja

Vsebina

• Izkusite 6 stopenj za učinkovito upravljanje sprememb
• Kaj vpliva na upravljanje sprememb?
• Stopnje upravljanja sprememb
• 1. faza: iniciacija
• 2. faza: preiskava
• 3. stopnja: Namera
• 4. faza: Uvod
• 5. faza: Izvajanje
• 6. stopnja: Integracija
• Spodnja črta

Izkusite 6 stopenj za učinkovito upravljanje sprememb

Sprememba je zapleten proces. Pri obravnavi priložnosti za spremembo ali spremembo morate upoštevati številna vprašanja. Potreba po spretnostih upravljanja sprememb je stalnica v svetu, ki se hitro spreminja.

Naslednji šeststopenjski model sprememb vam bo pomagal razumeti spremembe in učinkovito spremeniti delovno enoto, oddelek ali podjetje. Model vam pomaga tudi razumeti vlogo povzročitelja sprememb, osebe ali skupine, ki prevzema glavno odgovornost za izvedbo želenih sprememb. Da se spremembe zgodijo, potrebujete vodstvo, da komunicirate, zagotovite usposabljanje in delite konstantnost namena.

Organizacija mora opraviti vse korake v modelu sprememb, da lahko učinkovito izvede. Vendar se lahko zaključek korakov zgodi v nekoliko drugačnem vrstnem redu, kot je prikazano tukaj. V nekaterih situacijah so meje med fazami nejasne.

Kaj vpliva na upravljanje sprememb?

Organizacijske značilnosti, kot sta stopnja vključenosti in opolnomočenosti zaposlenih, vplivajo na to, kako potekajo spremembe. Enote, ki želijo in / ali imajo izkušnje z večjo stopnjo vključenosti ljudi, lahko v zgodnji fazi ljudi prostovoljno vključijo v postopek sprememb.

Karakteristike sprememb, kot sta velikost in obseg, vplivajo tudi na postopek sprememb. Za velike spremembe je potrebno več načrtovanja. Spremembe, ki vključujejo skupno organizacijo, zahtevajo več načrtovanja in vključevanja več ljudi kot spremembe v enem oddelku.

Spremembe, ki imajo široko podporo, in spremembe, ki jih zaposleni vidijo kot dobiček in ne kot izgubo, je lažje izvesti.

Ko pravilno ukrepate, vključite ustrezne ljudi in se nagibate k morebitnim vplivom sprememb, se odpor do sprememb zmanjša. Ti koraki za upravljanje sprememb bodo vaši organizaciji pomagali narediti potrebne in želene spremembe.

Ta najljubši citat o spremembi iz knjige "Let bivolov" je še posebej primeren.

"Spremembe so težke, ker ljudje precenjujejo vrednost tega, kar imajo - in podcenjujejo vrednost tega, kar lahko dobijo, če se odpovedo." - Belasco in Stayer

Smiselno? Prilagodite se svoji izkušnji? Zdaj pa na fazah upravljanja sprememb.

Stopnje upravljanja sprememb

Te faze upravljanja sprememb vam bodo pomagale pristopiti k spremembam v vaši organizaciji na sistematičen način, ki vam bo pomagal učinkovito izvajati spremembe.

1. faza: iniciacija

V tej fazi eden ali več ljudi v organizaciji spozna potrebo po spremembah. Nagonski občutek je, da nekaj ni v redu. To zavedanje lahko prihaja iz številnih virov, tako znotraj kot zunaj organizacije. Pojavi se lahko tudi na kateri koli ravni v organizaciji.

Ljudje, ki jih delo najbolj pozna, imajo pogosto najbolj natančne predstave o potrebi po spremembah. Člani organizacije lahko izkusijo potrebo po spremembah z ogledom drugih organizacij, primerjalnim vrednotenjem ali vključitvijo novih višjih voditeljev z izkušnjami v drugih organizacijah.

V velikih organizacijah se včasih uvedejo spremembe zunaj neposredne delovne enote. Vsako velikostno podjetje se bo morda moralo spremeniti zaradi spreminjanja potreb kupcev.

2. faza: preiskava

V tej fazi ljudje v organizaciji začnejo preiskovati možnosti za spremembe. Začnejo si ustvarjati vizijo ali sliko, kako bi lahko organizacija izgledala po spremembah. Na tej stopnji bi morali določiti tudi pripravljenost organizacije na spremembe.

3. stopnja: Namera

V tej fazi se dejavniki sprememb v organizaciji odločajo o poteku spremembe. Ustvarijo vizijo o tem, kje mora biti organizacija in kakšna bi lahko bila v prihodnosti. Načrtovanje in opredelitev glavnih strategij se zgodi v tej fazi procesa sprememb. Pomembno je spoznanje, da sprememba vedno zahteva spremembo kulture organizacije.

4. faza: Uvod

V tej fazi organizacija začne spremembe. Organizacija mora imeti cilje za spremembo in strategije za dosego teh ciljev. To je stopnja, v kateri se pogosteje pojavljajo osebne reakcije.

Voditelji morajo spremembo začeti s spremembo. Vodje in drugi povzročitelji sprememb morajo vzpostaviti jasna pričakovanja glede sprememb. V začetek in izvajanje načrta sprememb vključite čim več zaposlenih v organizacijo.

5. faza: Izvajanje

V tej fazi je sprememba vodena in gre naprej. Priznajte, da vse ne bo šlo odlično. Sprememba vedno traja dlje, kot je bilo pričakovano. Dejavnosti sprememb se ne upoštevajo, saj se zaposleni lotevajo vsakodnevnih obveznosti.

Ohranjajte konstantnost namena. Organizacijski sistemi morajo biti preoblikovani za podporo spremembam. Zagotovite prepoznavnost in nagrade (pozitivne posledice) ljudem, ki kažejo spremenjeno vedenje. Oprostite ljudi, ki ne sodelujejo pri spremembah in jih podpirajo prej, kot pa da jim dovolite, da ostanejo in zastrupljajo vaš napredek.

En podpredsednik znanstvenega proizvodnega podjetja je dejal, da je bila njegova največja napaka, ko je poskušal preoblikovati svoje delovno mesto, ta, da je nepodpornim menedžerjem omogočil bivanje 18 mesecev. Moral bi jih mnogo prej odpustiti, je bil njegov zaključek.

6. stopnja: Integracija

V tej fazi spremembe postanejo norma in so v celoti sprejete. To se lahko zgodi 18 mesecev po uvedbi sprememb. Skupna organizacijska sprememba lahko traja 2-8 let. Ko so spremembe uspešno vključene v vašo organizacijo, novi zaposleni ne bi ugotovil, da se je organizacija spremenila.

Spodnja črta

Za izvedbo sprememb, celo organizacijske preobrazbe, sledite tem korakom in tako zagotovite, da bodo spremembe, ki jih želite uvesti, uspešno vključene v strukturo vaše organizacije.