Pomen obvladovanja prodajnih veščin
Vsebina
Ko razmišljate o vseh spretnostih, ki so potrebne pri prodaji, se seznam lahko zdi pretiran. Poskusite izboljšati vsako veščino in na koncu boste zavrteli kolesa in videli boste malo napredka.
Učinkovitejše sredstvo za povečanje prodaje in vaše učinkovitosti je osredotočanje na izboljšanje treh najpomembnejših prodajnih veščin. Zagotovite si svojo usposobljenost s temi 3 in si ustvarite trden temelj, na katerem boste lahko gradili prodajno kariero.
Raport
Dejstvo je, da bodo ljudje kupovali od tistih, ki so jim všeč in bodo našli razlog, da ne bodo kupili od nekoga, ki jim ni všeč. Brez sposobnosti izdelave rapporta je prodajni strokovnjak zelo prizadet.
Izvedljivost zahteva poštenost, integriteto in samozavest, vendar ne zahteva, da prodajni strokovnjak skuša postati najboljši prijatelj vsakega. Številni manj uveljavljeni prodajni predstavniki menijo, da morajo narediti vsakega kupca, ki jim je všeč, in na koncu poskušajo biti čim bolj všečni. Čeprav je podobnost izjemnega pomena, morajo predstavniki razumeti, da jih mora stranka "všeč", predstavnica mora biti verodostojna.
Vsi poznamo ljudi, ki jih lahko opišemo kot "ponarejene". Ti ljudje se morda zdijo priljubljeni, saj se znajo umestiti kamor koli, toda nimajo pravega odnosa. Samo tisti, ki se predstavljajo resnično, lahko ustvarijo dejanski odnos.
Končno, ne zamudite, da vam je všeč in podobnost. Če vam je všeč, vam za prodajno kariero ni veliko, medtem ko imata veščine gradnje rapport in lastne lastnosti podobnosti lahko svojo kariero višje in dlje, kot si večina predstavlja.
Poslovna pronica
Če svojih strank ne razumete - njihovih izzivov, priložnosti, konkurentov in ciljev - bo kupec težko videl vrednost v vaših storitvah. Poslovna ostrina je sposobnost razumevanja ne le, kako deluje na splošno, ampak tudi, kako vaša industrija vpliva na vaše stranke in možnosti.
Razvijanje akumulacije zahteva kombinacijo učinkovitih veščin za spraševanje, poslušanje in raziskovanje. Naučiti se morate, kako postavljati vprašanja strankam, s katerimi lahko govorijo o svojem poslu. Prav tako morate razumeti, kako lahko vaš izdelek negativno vpliva na poslovanje vaše stranke in kako omiliti te negativne posledice.
Nazadnje je treba razviti močan poslovni prizadet. Načrtovanje pred klicem je pomemben korak, ki ga izvajajo uspešni prodajni strokovnjaki pred obiskom s stranko ali potencialnim kupcem. Z iskanjem interneta za svojo stranko in njeno industrijo lahko dragocen vpogled v nastajajoče trende, ki bodo ali bodo kmalu vplivali na njihov način poslovanja.
Pravica
Če imate odlične veščine gradnje rapporta in močno poslovno izkušnjo, a svoje dneve živite z negativnim ali pesimističnim odnosom, bodo vaše sposobnosti zapravljene. Ne glede na to, koliko usposabljanja imate ali kako močna je vaša prodajna ekipa, je na koncu vaš odnos odvisen od vašega uspeha.
Pogosto uporabljena fraza navaja, da vašo višino določa vaš odnos in ne sposobnost. Z drugimi besedami, preden dosežete najvišje uspehe, morate imeti pravi odnos.
Ne le, da je pozitiven odnos nalezljiv (kar pomeni, da bo dober odnos pozitivno vplival na vaše stranke), ampak če imate dober odnos, vas postavlja v pravo duševno stanje, da ste bolj odprti za priložnosti, za katere se zdi, da se izogibajo tistim z negativnim odnosom.
Če veste, da potrebujete prilagoditev odnosa, ni dovolj, da svoj odnos dlje časa obračate. Potreben je prizadeven trud, samozavedanje in veliko časa, da razvijemo navado, da imamo pozitiven odnos.
