Ugotovite, kako vas lahko šef opazuje v službi
Vsebina
- Zakaj podjetja spremljajo zaposlene
- Vaše pravice kot zaposleni
- Obveznost upravljavcev za spremljanje
Več podjetij spremlja svoje zaposlene v elektronski obliki. Aktivno spremljanje zaposlenih se je v zadnjem času povečalo s 35% na 80%. Zakaj? Kaj lahko storite glede tega?
"Zasebnost na današnjem delovnem mestu je v veliki meri iluzorna. V tej dobi prostorov za odprte prostore, skupnega pisalnega prostora, omrežnih računalnikov in delavcev na daljavo je težko realno držati prepričanja v zasebni prostor," je povedala Ellen Bayer, vodja AMA-ove vodje kadrovske prakse .
Zakaj podjetja spremljajo zaposlene
Razlogi, da podjetja spremljajo dejavnosti zaposlenih, so veljavni poslovni razlogi, ne le želja po prekinitvi. AMA je navedla (po abecednem vrstnem redu) pet razlogov, ki so jih navedle anketne družbe, zakaj spremljajo svoje zaposlene.
- Pravna skladnost. V reguliranih panogah dejavnosti trženja telekomunikacij tako podjetju kot potrošniku zagotavljajo določeno stopnjo pravne zaščite. Tudi elektronsko snemanje in shranjevanje se lahko šteje za del skrbne dokumentacije podjetja pri vodenju ustreznih evidenc in datotek.
- Pravna odgovornost. Zaposleni, ki so na računalniških zaslonih sodelavcev nenamerno izpostavljeni žaljivim grafičnim materialom, lahko zaračunajo sovražno delovno okolje.
- Ocena nastopa. Osebje za storitve s strankami in osebje za stike s potrošniki se pogosto pogovarjajo med klici, trakovi pa se pregledajo z nadzorniki, da ocenijo in izboljšajo delovno uspešnost.
- Ukrepi produktivnosti. Neto brskanje, osebna uporaba pisarniške e-pošte in / ali klicanje do 900 številk porabijo čas in sredstva za dejavnosti, ki niso povezane s podjetjem.
- Varnostna vprašanja. Varovanje vrednosti lastniških informacij podjetja je glavna skrb v dobi, ko se e-pošta in internetne povezave še naprej širijo.
"Delo poteka na opremi, ki pripada delodajalcem, ki imajo zakonsko pravico do delovnega izdelka zaposlenih, ki ga uporabljajo," je dejal Bayer. Treba je opozoriti, da je raziskava pokazala, da "90% podjetij, ki se ukvarjajo s katero koli od teh praks, svoje zaposlene obvesti, da to počnejo." Poleg tega se večina spremljanja izvaja "na kraju samem, ne pa v 24-urni obliki."
Vaše pravice kot zaposleni
Kot zaposleni imate zelo malo pravic, ki ščitijo pred takšnim spremljanjem. V skladu s klirinško hišo o pravicah iz zasebnosti "Nove tehnologije delodajalcem omogočajo spremljanje številnih vidikov delovnih mest njihovih zaposlenih, zlasti na telefonih, računalniških terminalih, prek elektronske in glasovne pošte in kadar zaposleni uporabljajo internet. Tak nadzor je praktično nereguliran .
Torej, če v politiki podjetja ni drugače določeno (in tudi to ni zagotovljeno), lahko vaš delodajalec posluša, gleda in prebere večino komunikacij na delovnem mestu. " pomanjkanje, kar zadeva telefonske klice, računalnike, e-pošto in glasovno pošto.
Obveznost upravljavcev za spremljanje
Upravljavci morajo svoje podjetje nadzorovati dejavnosti svojih zaposlenih, da bi zagotovili skladnost z veljavnimi zakoni in politikami. Spremljajo svoje vedenje, njihovo spoštovanje kodeksa oblačenja, način pozdravljanja strank. Potreba po spremljanju njihovih elektronskih dejavnosti je enako velika in razlogi so enaki.
Zaposleni morajo biti prepričani, da bodo zaposleni vedeli, da jih spremljajo v elektronski obliki, poleg tega pa jim bodo sporočili, kaj se spremlja in zakaj je sprejemljivo in kaj ne. Najlažji način je razviti in objaviti pravilnike podjetja glede uporabe računalnikov, interneta, e-pošte in glasovne pošte. Menedžerji morajo spremljati skladnost in disciplino, kot bi veljali za katero koli drugo politiko podjetja.
