Povprečna stopnja zadržanja zaposlenih: kako lahko povečate svojo stopnjo

Vsebina

• Kako izračunavate stopnjo zadržanja zaposlenih?
• Stopnja zadrževanja zaposlenih v industriji
• Je slaba stopnja zadržanja zaposlenih?
• Je dobra stopnja zadržanja zaposlenih dobra?
• Kako lahko ohranite visoko stopnjo zadrževanja zaposlenih?
• Ponudite konkurenčno plačo in ugodnosti.
• Usposobite svoje vodje.
• Zagotovite si priložnosti za rast.
• Vzemite resno predloge zaposlenih.
• Spodnja črta

Ali še vedno delate za svojega prvega delodajalca? Verjetno ne. Dejansko Urad za statistiko dela poroča, da je povprečen človek na svojem delovnem mestu že 4,2 leta. Z drugimi besedami, medtem ko nekateri ostanejo dlje časa, je promet realen in pričakovan. Mnoga podjetja so zaskrbljena zaradi stopnje zadrževanja zaposlenih, saj je promet lahko drag.

Stopnja zadrževanja zaposlenih ni enaka v vseh panogah. Pričakovali bi, da ima univerza, ki nudi čas profesorjem, višjo stopnjo hrambe kot lokalna McDonald's, ki se pogosto šteje za začetek. Ljudje bodo prihajali in odhajali z obeh delovnih mest, vendar ne z isto hitrostjo.

Kako izračunavate stopnjo zadržanja zaposlenih?

Zadrževanje je koliko zaposlenih ostane pod vašo zaposlitvijo. Strokovnjaki za človeške vire pogosto govorijo o prometu, tj. Koliko zaposlenih zapusti zaposlitev pri vas. Če imate 100 zaposlenih in 5 odstopite, imate stopnjo prometa 5% (5/100) in stopnjo zadrževanja 95% (95/100).

Salary.com je poročal, da je v letu 2018 (prenosljiv pdf) skupna zadrževalna stopnja za vse panoge znašala 80,7%, kar vključuje prostovoljne in neprostovoljne odpovedi. To pomeni, da je 19,3% ljudi leta 2018 zaradi kakršnih koli razlogov zapustilo službo. Večina teh je bila prostovoljnih odpovedi, 14% ljudi pa se je odločilo zapustiti službo.

Stopnja zadrževanja zaposlenih v industriji

Stopnje hrambe se razlikujejo glede na panogo, kar je pričakovano. Salary.com je ugotovil naslednje stopnje zadrževanja zaposlenih:

Bančništvo in finance: 83,3%

Zdravstvo: 79,6%

Gostoljubje: 69,2%

Zavarovanje: 87,2%

Proizvodnja in distribucija: 80%

Neprofitno: 82,5%

Storitve: 82,8%

Komunalne storitve: 89,7%

Je slaba stopnja zadržanja zaposlenih?

Seveda podjetja želijo čim bolj zmanjšati svoj promet, saj je zamenjava zaposlenih precej draga. Delodajalci morajo zaposliti in usposobiti vsakega novega zaposlenega, preden lahko začnejo delati enako učinkovito kot prejšnja oseba. Za nekatere zaposlitve je to obdobje usposabljanja kratko, za druge pa lahko pričakujete dolgo obdobje šestih mesecev ali več, preden bo nov najem opravil na sprejemljivi ravni.

To pa še ne pomeni, da je ves promet slab. Ne želite, da vaše podjetje ostane statično; in novi ljudje prinašajo nove ideje. Poleg tega, če se vaša panoga veliko zanaša na nizko kvalificirano (in s tem na nizko plačano) delovno silo, ko zaposleni odidejo, to lahko pomeni, da ste jih uspešno usposobili za položaje, na katerih bodo zaslužili več denarja.

Čeprav lahko to vpliva na vaše podjetje, so zaposleni, ki se gibljejo na bolj plačanih delovnih mestih, odlični za te posameznike in skupnost na splošno.

Je dobra stopnja zadržanja zaposlenih dobra?

Odvisno. Visoke stopnje zadrževanja zaposlenih lahko kažejo tudi na to, da so vaši zaposleni obtičali pri svojih delovnih mestih. Stagnacija se lahko zgodi, ko je gospodarstvo slabo - ni drugih delovnih mest, zato zaposleni ostanejo v podjetju, ne glede na stopnjo zaposlenosti. Ko se gospodarstvo izboljšuje, bodo ljudje odhajali na boljša delovna mesta.

Ta vrsta prometa je za vaše podjetje slabo - prvi ljudje so ponavadi zaposleni, ki imajo najboljše spretnosti in ki jih delodajalci najbolj povprašujejo.

Kako lahko ohranite visoko stopnjo zadrževanja zaposlenih?

Glede na hude posledice izgube najboljših zaposlenih, kadar se trgi dela oživijo, se verjetno sprašujete, kako lahko ohranite visoko stopnjo zadrževanja zaposlenih? Organizacije z visokimi stopnjami zadrževanja zaposlenih imajo najboljše prakse, ki jih lahko uporabite v svoji organizaciji.

To je pet ključnih priporočil, ki jih lahko uporabite za povečanje zadrževanja zaposlenih.

Ponudite konkurenčno plačo in ugodnosti.

Nikoli ne domnevajte, da je plačilo in ugodnosti pred tremi leti pošteno, da je plača zdaj poštena. To še posebej velja za širitev industrije, kot sta razvoj programske opreme in nego, ali v mestih, ki doživljajo rast.

Vsako leto morate primerjati svoja delovna mesta glede na trg in zagotoviti, da zaposlenim plačujete tržne stopnje. Kot del celotnega odškodninskega paketa zaposleni cenijo tudi dostop do bonitet, delitve dobička, dejavnosti in dogodkov.

Usposobite svoje vodje.

Slišali ste, da ljudje ne puščajo delovnih mest, prepuščajo menedžerje. To je resnica; čeprav lahko druge okoliščine, kot je počutijo primerno nadomestilo, tudi bolj vplivajo na odločitve zaposlenih.

Poskrbite, da bodo vaši menedžerji dobro usposobljeni za ne le tehnike upravljanja, kot so učinkovita komunikacija in mehke veščine, temveč tudi delovno pravo. Nočete izgubiti zaposlenih, ker poročajo slabim managerjem.

Zagotovite si priložnosti za rast.

Večina ljudi ni zadovoljna z istim delom celo življenje. V karieri želijo rasti in zaslužiti več denarja ter imeti več odgovornosti. Če promovirate ljudi znotraj vaše organizacije in jim ponujate priložnosti, kot so transferji in stranske poteze, se lahko ljudje počutijo samozavestno, ko ostanejo v vašem podjetju.

To je zelo pomembno, saj je raziskava o zadovoljstvu in zaposlovanju zaposlenih v družbi za upravljanje človeških virov za leto 2017 med petimi najpomembnejšimi vprašanji, ki prispevajo k zadovoljstvu z zaposlenimi, opredelila vidike rasti in razvoja zaposlenih.

Vzemite resno predloge zaposlenih.

Vprašajte svoje sodelavce za povratne informacije in poslušajte, kaj govorijo. Če vam sporočijo o težavi, jo ignorirajte na lastno odgovornost. Pričakujejo, da boste odpravili vse, kar je pokvarjeno. Ali pa pričakujejo racionalno razlago, zakaj težave ni mogoče popraviti, in možnost, da se izboljšajo.

Na vse pritožbe o nasilništvu, nadlegovanju in drugih zakonskih kršitvah odgovorite takoj in pravilno. Po potrebi poiščite pravno pomoč in nasvet.

Vaši zaposleni bi morali vedeti, kako prijavljati slabo vedenje in vedeti, da boste za svoje ravnanje poskrbeli sami. Če na primer ignorirate pritožbe o spolnem nadlegovanju, bodo ljudje nehali namesto, da bi vam govorili o težavah. Če zanemarite ustrahovanje, bodo ljudje nehali pobegniti pred svojimi borci.

Spodnja črta

Zadrževanje zaposlenih je pomembno, da ga razume vsako podjetje. Razumejte, kakšna je stopnja zadržanja zaposlenih in kako se vaša stopnja primerja z drugimi v vaši panogi in regiji. Če je stopnja zadržanja zaposlenega podpovprečna, si prizadevajte, da to popravite. Vaši zaposleni in vaša spodnja vrstica bodo imeli koristi.