Kako odgovoriti na vprašanja notranje revizije
Vsebina
- Zaposleni se bodo srečali z notranjimi revizijami
- Odgovorite iskreno
- Predpostavimo, da ne vedo ničesar o vašem strokovnem področju
- Povežite pike za njih
Notranji revizorji se poglobijo v ukrepe in dolžnosti vseh zaposlenih in oddelkov znotraj podjetja, da odkrijejo načine za izboljšanje delovanja organizacije kot celote. Na površini se zdi, kot da se vstavijo tam, kamor ne spadajo, dejansko pa igrajo ključno vlogo pri zaščiti in izboljšanju svojih organizacij.
Zaposleni se bodo srečali z notranjimi revizijami
Večina zasebnih in javnih korporacij izvaja redne notranje revizije, da bi zagotovila, da so na dosegu ciljev in nalog podjetja. Vlada bo tudi končala redne notranje revizije. In ko boste skozi svojo kariero javne službe, obstaja velika možnost, da boste morali odgovoriti na vprašanja, ki jih postavljajo notranji revizorji.
Revizorji v veliki večini okoliščin le zbirajo informacije. Na primer, morda poskušajo razumeti, kako deluje vaš del organizacije.
Ko se notranji revizor pogovarja z vami, vam ni treba napenjati. Notranji revizorji so profesionalci, ki samo poskušajo opraviti svoje delo. Priznamo, da lahko njihovo delo neprijetno za vas in druge. Odkrivajo slabosti v sistemih in priporočajo korektivne ukrepe.
Toda na koncu omogočijo, da njihove organizacije delujejo bolje, vaši odgovori na njihova vprašanja pa so ključni za to. Tukaj so trije nasveti za odzivanje notranjih revizorjev, ko ti potrkajo na vrata.
Odgovorite iskreno
Notranji revizorji vedo, kdaj se kaj takega ne ujema. Ne dajte jim razloga, da bi dvomili o vaši verodostojnosti, če ste kaj manj pošteni.
Če ne poznate odgovora na vprašanje, ne poskušajte skozi to blefirati. Preprosto se boste počutili neumne, ko bodo našli pravi odgovor. Veliko boljša izbira je preprosto reči, da ne poznate odgovora. Če je to nekaj, kar lahko raziščete zanje, ponudite to. Morda vas bodo prevzeli pri ponudbi ali pa imajo že nekaj idej, kako dobiti odgovor.
Če mislite, da notranjim revizorjem vaš odgovor morda ni všeč, ne odlašajte z odgovorom. Stvari želijo razumeti takšne, kot dejansko obstajajo, zato tudi ko vaš odgovor ni, kaj bo olajšalo njihovo delo ali kaj pričakujejo, da bodo slišali, morajo vedeti resnico.
Predpostavimo, da ne vedo ničesar o vašem strokovnem področju
Notranji revizorji so ponavadi ostri ljudje, vendar ne morejo biti strokovnjaki za vse. Nekateri se osredotočijo na svoje strokovno usposabljanje in delajo na določenih vidikih notranje revizije, na primer informacijskih sistemov ali financ, vendar ne domnevajo, da poznajo vaše strokovno področje.
Zveni kot dano, vendar je enostavno opisati postopke z žargonom ali preskočiti korake pri opisovanju procesov. Kar se vam zdi premišljeno ravnanje, najbrž ni notranjemu revizorju, ki bi rad razumel vaše poslovne procese. Razmislite o vsaki svoji akciji. Nekaj, kar se vam lahko zdi kot en korak, je lahko nekaj korakov, ki ste jih skozi leta ponavljali v glavi.
Tudi ko se pogovor zdi mučen in preveč preprost, se spomnite, da notranji revizorji poskušajo razgraditi procese na svoje najmanjše dejavnosti. Šele nato lahko najdejo, kje lahko gredo procesi.
Povežite pike za njih
Notranji revizorji ne samo da dekonstruirajo procese na najmanjši del, ampak tudi iščejo medsebojno povezanost med ljudmi in procesi. Vsi ljudje, ki so vpleteni v postopek, iščejo, da vidijo, kdo mora biti vključen, kdo ni vpleten, ampak mora biti, kako ti ljudje sodelujejo in ali je na voljo dovolj nadzora, da preprečijo ali ujamejo goljufijo, odpadke ali zlorabe .
Ko se odzivate na notranje revizorje, poudarite, kje vi in vaši procesi komunicirate z drugimi in njihovimi procesi. Povezava pik, kot je ta, jim daje jasnejšo predstavo o delovanju organizacije kot celote. Takšne informacije omogočajo tudi, da notranji revizorji vodijo informacije o tem, s kom govoriti in kje poiskati dodatne informacije.
