Zakaj so mehke spretnosti najpomembnejše veščine managerja
Vsebina
- Upravljanje ljudi pomeni reševanje ljudi
- Kako se najvišje mehke spretnosti nanašajo na managerje
- Mehke spretnosti so kritične za učinkovito upravljanje
- Upravljanje mehkih veščin vpliva na izbiro in usposabljanje zaposlenih
Kako se napredovate v vodstveno vlogo? Obstaja veliko načinov, a najpogosteje se napredovate v vodstveno vlogo, ker dobro opravljate delo. To je smiselno - ne želite, da bi bil zaposleni z izkušnjami tržnika, ki je napredovan v vodstvo nad svojimi raziskovalci. Težko je upravljati z ljudmi, ko nimaš pojma, kakšne so njihove naloge.
Toda velika težava se pojavi, ko promovirate svojega najboljšega "storilca". Težava je v tem, da početje sploh ni tako kot upravljanje. Za upravljanje je poleg veščin dela potreben tudi nabor mehkih veščin. Mehke veščine so najpomembnejše veščine, ki jih mora imeti vodja.
To se morda zdi šokantno, saj želite, da vaš najboljši inženir postane vodja inženiringa in najboljši prodajalec, da postane vaš vodja trženja, kajne? Verjetno ne. Kako je ta promocija najbolje uporabna njihova znanja? Tukaj je treba upoštevati mehke veščine pri najemanju in napredovanju zaposlenih na vodstvene položaje.
Upravljanje ljudi pomeni reševanje ljudi
Če bi pravkar imeli ekipo robotov, ne bi potrebovali nobenih veščin ljudi, toda do tega dne mora vsak vodja vedeti, kako delati z različnimi posamezniki. Ljudje imamo dobre dni, slabe dni in ravno običajne dni. Zaposleni se med seboj prepirajo, drug drugega ustrahujejo in občasno kradejo kosila iz kuhinje. Kdo se ukvarja s tem? Seveda menedžer.
Zdaj bi nekateri predlagali, da te težave usmerite v kadrovsko službo, vendar kadrovska služba ni ustanovljena za upravljanje vseh težav, ki se pojavijo. Ne zmorejo. Veliko dela vodje se mora zgoditi v trenutku, ko se pojavi težava. Ne morete čakati, da si z upravnikom za odnose z zaposlenimi zagotovite sestanek in popravite nesramno izjavo zaposlenega na sestanku.
Kako se najvišje mehke spretnosti nanašajo na managerje
Mike Steinerd, direktor zaposlovanja, Mike Steinerd, jih je resnično opredelil kot podjetja, ki mehke veščine iščejo.
- Deluje kot moštveni igralec
- Prilagodljivost
- Učinkovita komunikacija
- Reševanje problemov in iznajdljivost
- Sprejemanje povratnih informacij
- Samozavest
- Ustvarjalno razmišljanje
Vsak od teh mehkih veščin je ključnega pomena za uspeh upravljanja. Kaj storite, ko se eden od zaposlenih na dan velike predstavitve stranke odpravi z želodcem? Te osebe nikakor ne morete spodbuditi k delu - kar je katastrofalno, nepošteno in nezdravo.
Vodja mora torej delovati kot timski igralec in s prilagodljivostjo. Kdo lahko nadomešča bolnega zaposlenega? Kako rešite to težavo? Če je vaša komunikacija z zaposlenim učinkovita, imate dobro predstavo, kaj namerava predstaviti vaš bolan zaposleni.
In če morate iti na sestanek in se predstaviti, ko še niste popolnoma pripravljeni? To bo vključevalo uporabo vaših najboljših mehkih veščin. Predstavitev bo prevzela kreativno razmišljanje in zaupanje z vaše strani.
Mehke spretnosti so kritične za učinkovito upravljanje
Kajne! Učinkovita uporaba mehkih veščin upravljanja lahko zveni kot nemogoče sanje. Ampak, ni tako Te mehke spretnosti so preprosto kritične spretnosti, s katerimi se lahko vsi upravljavci redno ukvarjajo. Ne bi smeli omejiti letnih ciljev upravitelja na vprašanja, ki vključujejo ravno produktivnost (koliko pripomočkov ste ustvarili?) In dobičkonosnost (koliko denarja ste zaslužili?).
Letni cilji naj vključujejo cilje in meritve, ki vključujejo ocenjevanje in nagrajevanje razvoja in uporabe teh mehkih veščin. To je en način za uspešno zagotavljanje razvoja upravljanja za vaše menedžerje.
Na primer, če menedžer ni dober komunikator ali se bori s fleksibilnostjo, je zagotavljanje usposabljanja prednostna naloga. Medtem ko nekateri seveda te mehke spretnosti seveda nimajo vsi, vendar z mentorstvom in trenerstvom lahko vsakdo svoje mehke veščine izboljša z zavzetostjo. Menedžer sicer ne bo vedel, da se mora izboljšati, če ne prejme ustreznih povratnih informacij, poučevanja in usposabljanja.
Upravljanje mehkih veščin vpliva na izbiro in usposabljanje zaposlenih
Vaši zaposleni ne bodo vedeli, kako se morajo izboljšati, bodisi če poslovodja ne more posredovati potrebnih povratnih informacij. Za zagotovitev učinkovitih povratnih informacij mora vodja razviti dobre mehke veščine.
Zlahka opazite težave, ki se lahko pojavijo, ko ljudi napredovate samo zato, ker so dobri v svoji službi. Če vaš vodja primanjkuje mehkih veščin, potrebnih za uspešen vodja, ki lahko učinkovito razvija in motivira zaposlene, ste ustvarili težavo.
In če ta neuspešni vodja najame drugega managerja, ki bo sodeloval z njo, ne bo razumela pomena mehkih veščin pri upravitelju. Torej, ne bo prikazala potencialnih kandidatov za njihovo sposobnost uporabe mehkih veščin upravljanja na delovnem mestu. Tako boste ustvarili še večjo težavo. Tako podjetja lahko končajo s celim podjetjem slabih menedžerjev.
Trde spretnosti so odlične, toda za menedžerje so mehke veščine najbolj kritični del njihovega uspeha. Prepričajte se, da pregledate, poučujete, mentorirate in se usposabljate za te ključne mehke veščine. Dobri menedžerji, ki učinkovito izvajajo mehke veščine, ustvarijo okolje, ki je ugodno za boljše in bolj produktivne zaposlene in to je cilj vsakega uspešnega podjetja.
