6 nasvetov za boljše hladno klicanje
Vsebina
- Prenesi s tem
- Imejte odličen odpirač
- Preden pokličete, poznajte vodilno vlogo
- Ne predpostavljajte
- Prodaja sestanka
- Kvalificirajte se, vendar ne preveč težko
Bi raje na nogo spustili veliko žogo za balinanje, kot pa da bi hladno poklicali? Če je tako, ste v dobri družbi - mnogi, morda večina prodajalcev sovraži hladno klicanje. Seveda je hladno klicanje še vedno najučinkovitejši način za dosego novih strank in dogovorov, in dokler bodo prodajalci še naprej veliko hladnega klica. Torej, če vas kličejo hladni klici, zakaj tega ne storite čim bolj učinkovito, da vam ne bo treba storiti toliko? Tu je nekaj nasvetov, s pomočjo katerih lahko povečate svojo stopnjo odzivov na hladne klice.
Prenesi s tem
Načrtujte časovno zaporedje, da začnete hladne klice, nato se držite. Če v svojo uro (ali kar koli drugega) postavite prvo stvar, jo vsaj čez dan ne boste imeli visi nad glavo. Poleg tega nekateri prodajalci ugotovijo, da je lažje priti do odločevalcev zjutraj.
Imejte odličen odpirač
Prvih 30 sekund ali nekaj hladnega klica lahko vzamete ali prekinete čas. Zato je odpirač najpomembnejši del vašega hladnega klica. Če zavrnete uporabo skripta za hladno klicanje, vsaj pripravite nekaj močnih odpirač in jih preizkusite. Na hladnih klicih boste videli veliko boljše rezultate.
Preden pokličete, poznajte vodilno vlogo
Ko gre za hladno klicanje, je Google vaš prijatelj. Tako sta tudi Facebook in (predvsem za prodajalce B2B) LinkedIn. Ta orodja vam lahko dajo neverjetno koristne informacije o osebi, ki jo nameravate poklicati naslednjič. Ugotovitev, da je določena udeležba potekala na istem fakultetu, ki ste ga imeli, ali pa je prijatelj z nekom, za katerega veste, da vam lahko prinese veliko prednost.
Ne predpostavljajte
Nekateri vodiči bodo z veseljem privolili v sestanek, čeprav ga nimajo namena kupiti od vas. Morda iščejo strelivo, s katerim se lahko dogovarjajo za boljši dogovor s svojim trenutnim prodajalcem, ali pa so preprosto preveč vljudni, da bi vas preprosto odnesli po telefonu. Po drugi strani se bodo nekateri izjemno odporni ljudje izkazali za fantastične in kasneje kupce. Zavedajte se, da odnos potencialnih med hladnim klicem ni nujno pokazatelj, kako verjetno je, da bo kupil.
Prodaja sestanka
Cold klic ni namenjen zapiranju prodaje. Namenjen vam bo, da boste naredili korak naprej v prodajnem postopku do konca prodaje. Osredotočite se na prodajo potencialnih strank na določitev sestanka, ne na prodajo samega izdelka. Ko imate priložnost pred seboj, se lahko začnete s prodajo izdelka.
Kvalificirajte se, vendar ne preveč težko
Noben seznam ni popoln, tako da vsaj nekateri ljudje, ki jih pokličete, ne bodo kvalificirani za nakup od vas. Če lahko te ljudi odpravite med hladnim klicem, si prihranite veliko zapravljenega časa za sestanke. Po drugi strani pa med hladnim klicem ne želite postaviti milijona kvalificiranih vprašanj in se izogniti svojim potencialom. Držite se nekaj najpomembnejših vprašanj v zvezi s kvalifikacijami in počakajte na ostalo do pozneje.